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过户死者手机号竟需死者本人参加!移动公司规定荒谬还是合法

家人过世后

如何把他的手机号过户给本身呢?

最近,南京的黄有年就经历了这样一场闹剧

过户死者手机号竟需死者本人参加!移动公司规定荒谬还是合法?律师这样说

 

过户死者手机号竟需死者本人参加!移动公司规定荒谬还是合法?律师这样说

 

4个月前,黄有年相依为命的哥哥去世,因家中大小业务包罗本身低保都预存着哥哥手机号,黄有年便到派出所开具了死亡证明、火化证明等质料,并带着这些质料去移动营业厅管理号码过户,但屡被以“需双方本人参加”为由拒绝。

 

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7月22日,黄有年再次到营业厅管理号码过户,依然被拒。工作人员坚称,过户需要双方本人参加,死亡证明是过不了户的。

 

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面对这个棘手的难题,黄有年无奈问:死人能复生吗?

网友调侃:本人参加,你敢办吗?

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如果你的手机号在更换主人之前,

没有将云空间清空,没有将APP解绑,

其后果相当可怕

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“过户必需要双方本人持本人身份证”

这个规定,

显然是制止这种可能性的有效措施

视频中,黄有年相依为命的哥哥去世,从法律的角度来讲,黄有年并非哥哥的直系亲属,而视频中也并未说明他的哥哥是否还有其他家人,如他的妻子、儿女。

 

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大家只看到了黄有年的低保卡是用哥哥的手机号绑定的,却容易忽略黄有年哥哥的手机号绑定了本身的银行卡或其他的APP的可能。

在这样的情况下,贸然过户,如果黄有年哥哥还有其他亲人,极易引发产业纠纷。

移动客服:机主过世后移动公司有权收回号码

对于此事,中国移动客服暗示,按照法律规定,以及中国移动江苏省的客户办事协议,自然人死亡可以理解为具备了(办事的)法定终止条件。当有客户拿着某位机主的死亡证明来营业厅时,移动公司有权收回号码,在这个号码冷冻期92天结束之后,把这个号码继续销售。

那么,像黄先生的这种情况,手机号可以继续使用吗?会不会受影响?客服暗示,必定会受到影响,究竟机主过世了,到了必然的时候会销户。

律师:手机号码不能继承或过户

北京市浩天信和律师事务所上海分所文淳光律师告诉晨报记者,这个事情自己存在很大争议,移动的做法不能说完全没有按照。因为手机号码比力特殊,根据国家规定,用户对于号码只有使用权,号码资源属于国家所有。如果一个号码停机一段时间后,国家有权收回。

他进一步暗示,这个事情里,原用户已经过世,亲属想过户,移动提出必需双方参加,必定是不现实的。家属如果确实需要过户手机号,可以根据继承使用的原则,去做一个继承公证,以产业继承的形式管理手机号过户。

 

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近些年来,手机、互联网发展的极为迅速,虚拟账户也成为老黎民产业的一部门。因此“手机号码、QQ、微信、花呗能否继承”的讨论也不停于耳。2018年,江苏省溧阳市发生了一起类似的事情,给相关案例提供了参考。

当时,来自江苏省溧阳市市民刘先生想要继承意外去世的父亲的手机号码。但移动公司客服人员暗示,要管理手机号过户手续,必需要当事双方带着身份证亲自到营业厅管理。如果一方缺席,就无法顺利过户。

无奈之下,刘先生来到公证处,想要对父亲的两个号码管理遗产公证。但手机号码并不是客观实体,如果要进行继承公证,则需要证明其具有产业属性。并以虚拟产业的名义管理继承。最终,刘先生如愿的拿到了公证书,而刘先生父亲生前使用的两个手机号码,也顺利的过户到刘先生的名下。

在这件事中,溧阳市公证处公证人员暗示,手机号码严格来说应该属于国家,用户只有使用权,但涉及到个人权益,也应该属于遗产范畴。

 

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同理,其他的虚拟账户只要涉及了个人权益,也应该属于遗产范畴。

结合文章开头提到的“过户逝者手机号码需本人参加”一事,总结一下,要如何才气继承逝者的手机号码、虚拟账户。

一是, 要确认继承权,继承权只能由遗嘱来证明,如果没有遗嘱,则根据《继承法》中的继承人范围及继承顺序进行确定。因此,不是随便一个人拿着死亡证明就能证明本身有继承权。在这点上,移动营业厅客服人员的解释并没有错,只不外措辞不妥,不该该说“需双方本人参加”。

二是,确认继承权后,可以到公证处对手机号码、虚拟账户进行公证,通过公证的方式,取得这些虚拟产业。

所以

事无绝对

但办事人员在面对消费者时

能更人性化的处理特殊情况

更多的人文关怀

也是社会的一种进步

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